Dépannage informatique
à Marseille pour les PRO.

Une panne ne devrait jamais paralyser votre activité. Notre équipe intervient sur site ou à distance en moins de 4 heures dans toute la région PACA et Occitanie.

Votre partenaire de proximité · noté excellent sur Google · depuis 2004

Quel est votre besoin ?

Pourquoi one computer

20 ans d'expertise au service des PME et professionnels.

Depuis plus de 20 ans, nous accompagnons les PME et professionnels de PACA et Occitanie. Nos techniciens certifiés interviennent rapidement avec un seul objectif : remettre votre activité sur pieds dans les meilleurs délais.

Réactivité

Intervention garantie en moins de 4 heures.

Compétence

Techniciens certifiés Microsoft et réseau.

Clarté

Devis gratuit avant toute intervention.
Engagement
Contrats de maintenance sur mesure.
Partenaire dépannage informatique à Marseille

Nos interventions

Notre service de maintenance informatique à Marseille

PME, cabinet d’avocat, école ou association : nous offrons une solution rapide et fiable pour chaque type de panne informatique.

PC, serveur, imprimante ou NAS en panne ? Nos techniciens
interviennent sur site pour diagnostiquer et réparer tout
équipement défaillant, quelle que soit la marque ou le modèle.

Fichiers corrompus, disque dur défaillant ou suppression
accidentelle : nous mettons en œuvre les solutions adaptées
pour récupérer vos données critiques dans les meilleurs délais.

Votre système est infecté ou vos fichiers sont chiffrés ?
Nous intervenons en urgence pour neutraliser la menace,
nettoyer vos postes et sécuriser votre réseau.

Coupure réseau, Wi-Fi instable ou VPN défaillant : nous
identifions rapidement l’origine du problème et rétablissons
votre connectivité pour que votre activité reprenne.

Crash Windows, mise à jour bloquée, logiciel métier
inaccessible : nos experts interviennent à distance ou
sur site pour tout dysfonctionnement logiciel ou système.

Outlook bloqué, Microsoft 365 inaccessible, emails perdus :
nous résolvons tous les incidents de messagerie professionnelle
pour que vos communications restent opérationnelles.

Nos partenaires

Des partenaires reconnus pour la sérénité de votre entreprise.

Foire aux questions

- Intervenez-vous le week-end ou en dehors des heures de bureau ?

Nos équipes sont disponibles du lundi au vendredi. Pour les urgences critiques, un service d'astreinte est disponible pour nos clients sous contrat de maintenance.

- Quel est le délai d'intervention pour un dépannage informatique à Marseille ?

Nous garantissons une intervention en moins de 4 heures sur Marseille et les communes voisines (Aubagne, Aix-en-Provence, Toulon). Pour une assistance à distance, nous pouvons nous connecter à votre poste en moins de 30 minutes.

- Le diagnostic est-il payant ?

Le diagnostic est inclus dans notre intervention. Nous évaluons la panne et vous soumettons un devis clair avant toute réparation facturée. Si vous refusez le devis, un forfait de diagnostic pourra être appliqué. Aucune mauvaise surprise.

- Intervenez-vous sur tous types de matériels et systèmes ?

Oui, nos techniciens interviennent sur PC, Mac, serveurs Windows et Linux, NAS, imprimantes réseau et équipements réseau (switchs, routeurs, points d'accès Wi-Fi), quelle que soit la marque.

- Proposez-vous des contrats de maintenance après le dépannage ?

Absolument. Suite à une intervention, nous pouvons vous proposer un contrat d'infogérance sur mesure pour surveiller votre parc informatique en continu et éviter les pannes futures.

Une panne ? Une question ?

Contactez-nous dès maintenant pour une intervention rapide et efficace à Marseille, Aix-en-Provence, Aubagne ou Toulon.

Évaluons ensemble vos besoins

Trouvez Nous

51 Av. de Toulon, 13006 Marseille

Du lundi au Jeudi :

9H00 – 12H30 / 13H30 – 18H00

Vendredi : 9H00 – 17H00

Dimanche et jours fériés : Sur RDV