Dépannage informatique
à Marseille pour les PRO.

Une panne ne devrait jamais
paralyser votre activité. Notre équipe intervient sur site ou à
distance en moins de 4 heures dans toute la région PACA et Occitanie.

Votre partenaire de proximité · noté excellent sur Google · depuis 2004

Quel est votre besoin ?

Pourquoi One Computer

20 ans d’expertise pour les PME en PACA.

Depuis plus de 20 ans, nous accompagnons les PME et professionnels de PACA et Occitanie. Nos techniciens certifiés interviennent rapidement avec un seul objectif : remettre votre activité sur pieds dans les meilleurs délais.

Réactivité

Intervention garantie en moins de 4 heures.

Compétence

Techniciens certifiés Microsoft et réseau.

Clarté

Devis gratuit avant toute intervention.

Engagement

Contrats de maintenance sur mesure.

Maintenance informatique One Computer
Partenaire dépannage

Maintenance informatique à Marseille.

PME, cabinet d’avocat, école ou association : nous offrons une solution rapide et fiable pour chaque type de panne informatique.

Notre service de maintenance informatique à Marseille couvre les urgences matérielles, logicielles, réseau, messagerie et cybersécurité.

Une panne ne doit pas durer.

Nous diagnostiquons, réparons et sécurisons votre environnement pour limiter l’interruption de service.

Notre priorité : remettre vos équipes au travail rapidement.

Dépannage informatique Marseille
Nos interventions

Les pannes prises en charge à Marseille et en PACA.

Panne matérielle

PC, serveur, imprimante ou NAS en panne : nos techniciens diagnostiquent et réparent vos équipements professionnels.

Perte de données

Fichiers supprimés, disque défaillant ou données corrompues : nous mettons en place la meilleure solution de récupération.

Virus et ransomware

Nous neutralisons la menace, nettoyons vos postes et sécurisons votre réseau après infection.

Panne réseau ou internet

Wi-Fi instable, VPN défaillant ou coupure réseau : nous rétablissons votre connectivité rapidement.

Problème logiciel

Crash Windows, mise à jour bloquée ou logiciel métier inaccessible : nous intervenons à distance ou sur site.

Messagerie professionnelle

Outlook bloqué, Microsoft 365 inaccessible ou emails perdus : nous remettons vos communications en service.

Nos partenaires

Des partenaires reconnus pour la sérénité de votre entreprise.

Foire aux questions

- Intervenez-vous le week-end ou en dehors des heures de bureau ?

Nos équipes sont disponibles du lundi au vendredi. Pour les urgences critiques, un service d'astreinte est disponible pour nos clients sous contrat de maintenance.

- Quel est le délai d'intervention pour un dépannage informatique à Marseille ?

Nous garantissons une intervention en moins de 4 heures sur Marseille et les communes voisines (Aubagne, Aix-en-Provence, Toulon). Pour une assistance à distance, nous pouvons nous connecter à votre poste en moins de 30 minutes.

- Le diagnostic est-il payant ?

Le diagnostic est inclus dans notre intervention. Nous évaluons la panne et vous soumettons un devis clair avant toute réparation facturée. Si vous refusez le devis, un forfait de diagnostic pourra être appliqué. Aucune mauvaise surprise.

- Intervenez-vous sur tous types de matériels et systèmes ?

Oui, nos techniciens interviennent sur PC, Mac, serveurs Windows et Linux, NAS, imprimantes réseau et équipements réseau (switchs, routeurs, points d'accès Wi-Fi), quelle que soit la marque.

- Proposez-vous des contrats de maintenance après le dépannage ?

Absolument. Suite à une intervention, nous pouvons vous proposer un contrat d'infogérance sur mesure pour surveiller votre parc informatique en continu et éviter les pannes futures.

Une panne ? Une question ?

Contactez-nous dès maintenant pour une intervention rapide et efficace à Marseille, Aix-en-Provence, Aubagne ou Toulon.

Évaluons ensemble vos besoins

Trouvez Nous

51 Av. de Toulon, 13006 Marseille

Du lundi au Jeudi :

9H00 – 12H30 / 13H30 – 18H00

Vendredi : 9H00 – 17H00

Dimanche et jours fériés : Sur RDV