Infogérance informatique pour les professionnels à Sophia Antipolis.

Entreprises, cabinets, associations : votre parc informatique mérite une attention constante. Avec notre service d’infogérance informatique pour les professionnels à Sophia Antipolis, externalisez la gestion de votre IT à des experts de proximité et concentrez-vous sur votre cœur de métier.

Votre partenaire de proximité · noté excellent sur Google · depuis 2004

Quel est votre besoin ?

Maintenance informatique

Deux offres pour votre entreprise en PACA.

Choisissez une assistance informatique ponctuelle en tickets ou une infogérance illimitée MSP pour superviser, maintenir et sécuriser votre parc informatique.

Assistance à la demande

Pour les entreprises ayant besoin d’une assistance informatique ponctuelle ou en cas d’urgence.

✓Interventions à la demande selon vos besoins.

✓Interventions d’urgence en moins de 4h.

✓Forfait d’heures annuelles utilisé à votre convenance.

Infogérance illimitée MSP

Une solution idéale pour les entreprises souhaitant une supervision continue et un support prévisible.

✓Supervision proactive 24/7 de vos systèmes.

✓Support illimité par téléphone, email et sur site.

✓Coût fixe mensuel clair et maîtrisé.

Demande de devis 04 91 26 26 26

Infogérance informatique pour entreprise en PACA

Nos services

Maintenance et infogérance informatique à Sophia Antipolis.

Supervision 24/7

Nous surveillons votre parc informatique pour détecter les incidents avant qu’ils n’impactent votre activité.

Maintenance proactive

Mises à jour, correctifs de sécurité, nettoyage des postes et vérification des sauvegardes.

Support utilisateur

Vos collaborateurs bénéficient d’une assistance téléphonique et à distance avec un interlocuteur dédié.

Gestion du parc

Inventaire, renouvellement, configuration et déploiement de vos PC, serveurs, imprimantes et réseaux.

Sécurité et sauvegardes

Antivirus, pare-feu, sauvegardes automatiques et plan de reprise d’activité pour protéger vos données.

Reporting mensuel

Un bilan détaillé vous informe de l’état du parc, des incidents traités et des actions préventives réalisées.

Partenaire de confiance

Infogérance informatique pour PME en PACA.

Depuis 2004, nous accompagnons les PME, cabinets d’avocats, experts comptables, notaires et associations de Sophia Antipolis et de toute la région PACA.

En tant que partenaire Microsoft certifié, nous maîtrisons les environnements cloud, hybrides et sur site pour proposer une infogérance adaptée à votre réalité terrain.

Pourquoi choisir One Computer ?

Un interlocuteur dédié connaît votre environnement, vos priorités et vos contraintes.

Nos contrats sont clairs, adaptés à vos besoins, avec intervention garantie en moins de 4h.

Partenaire informatique de confiance pour PME en PACA

Contrats sur mesure

Essentiel ou Business : choisissez votre niveau de support.

Contrat Essentiel

Une assistance en tickets horaires, sur site ou à distance, pour garder un parc informatique opérationnel.

Business Support

Support à distance illimité avec interventions sur site pour externaliser votre infrastructure informatique.

Contrats de maintenance informatique sur mesure

Les services qui font la différence

Des outils professionnels pour superviser, protéger et connecter votre entreprise.

ATERA

Supervision RMM, prise en main à distance, inventaire de parc et suivi des tickets depuis un portail dédié.

ESET Cloud

Protection antivirus en temps réel contre virus, ransomwares, malwares et cybermenaces.

Zyxel Nebula

Gestion cloud centralisée de vos switchs, bornes Wi-Fi et pare-feux sur un ou plusieurs sites.

Sophia Antipolis et Alpes-Maritimes

Infogérance à Sophia Antipolis : une exploitation informatique à la hauteur de la technopole

Les entreprises de la technopole n’ont pas les attentes d’un commerce de centre-ville. En effet, elles combinent souvent des environnements hybrides, des équipes en télétravail et des exigences imposées par un groupe ou par des clients grands comptes. Pourtant, beaucoup n’ont pas la taille qui justifierait une DSI interne. C’est exactement là qu’intervient notre infogérance à Sophia Antipolis.

Depuis 2004, ONE COMPUTER SERVICES tient l’exploitation quotidienne de systèmes d’information de PME. Ainsi, nous jouons le rôle d’une direction informatique à temps partagé : nous pilotons l’existant, nous documentons et nous portons les arbitrages techniques.

Une exploitation tenue, et pas seulement dépannée

D’abord, nous supervisons les serveurs et les postes, y compris ceux des collaborateurs en télétravail. Ensuite, nous gérons le cycle de vie du matériel, les correctifs et les comptes. De plus, nous vérifions les sauvegardes par des restaurations réelles, car une sauvegarde jamais testée ne protège rien. Enfin, l’ensemble est documenté et revu avec vous à intervalles réguliers.

Travailler avec une filiale ou un siège à l’étranger

Beaucoup d’entreprises de Sophia Antipolis dépendent d’une maison mère qui impose ses outils et ses règles. Dans ce cas, nous ne cherchons pas à tout remplacer. Au contraire, nous nous insérons dans le cadre existant : intégration à un annuaire central, respect des politiques de groupe et dialogue avec l’IT centrale. Par conséquent, vous restez conforme au groupe tout en disposant d’un interlocuteur local.

Un plan de reprise qui fonctionne réellement

Un plan de reprise n’a de valeur que s’il a été testé. C’est pourquoi nous définissons avec vous les délais de reprise acceptables pour chaque service. Puis nous dimensionnons les sauvegardes en conséquence. Ensuite, nous vérifions régulièrement que la remise en service fonctionne. Ainsi, le jour d’un incident majeur, la procédure est connue et chiffrée.

Nos autres services informatiques à Sophia Antipolis

Par ailleurs, vos projets touchent souvent plusieurs sujets à la fois. C’est pourquoi nous vous accompagnons aussi sur la cybersécurité à Sophia Antipolis, l’audit informatique à Sophia Antipolis, Microsoft 365 à Sophia Antipolis et la téléphonie VoIP à Sophia Antipolis. Vous êtes installé ailleurs dans la région ? Dans ce cas, consultez aussi notre page sur l’infogérance à Nice ou sur l’infogérance à Marseille, ainsi que nos zones d’intervention.

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Nos partenaires

Des partenaires reconnus pour la sérénité de votre entreprise.

      EXCELLENT  
   Basée sur 52 avis 
    
 
 
 
   
 
 
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   Vanessa Plazanet 
 
 
 
 Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Société ultra réactive et compétente sur les 3 phases : devis - intervention et service après vente. Mon interlocuteur (Jean Baptiste) a été très clair, m'a accompagné sur chaque étape et je suis extrêmement satisfaite du résultat final. Vous pouvez y aller les yeux fermés!
  
 
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   fanny santiago 
 
 
 
 Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Très pro et réactifs. Je suis satisfaite de leur intervention! Un problème et celui ci est résolu dans les 10 minutes qui suivent !
  
 
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   graziella comite 
 
 
 
 Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Super équipe ! De bons conseils, un bon accompagnement et une disponibilité au top! Je recommande !!!
  
 
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   Le B 
 
 
 
 Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Merci à Daniel pour sa générosité, le service était top.
Merci beaucoup !
  
 
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   M S 
 
 
 
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   Enzo Koumado 
 
 
 
 Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. J’ai eu l’opportunité de réaliser un stage au sein de one computer et je dois dire que l’expérience a été extrêmement positive. Dès mon arrivée, j’ai été bien accueilli par l’équipe, qui m’a offert un environnement de travail dynamique et stimulant.De plus, l’ambiance au sein de l’équipe était agréable et collaborative, ce qui a rendu mon stage encore plus enrichissant. J’ai eu l’opportunité d’interagir avec plusieurs départements, ce qui m’a permis de mieux comprendre le fonctionnement global de l'entreprise.

En résumé, ce stage a été une expérience très positive, m’offrant à la fois une montée en compétences et un véritable aperçu du métier. Je suis très reconnaissant pour cette opportunité et je recommande vivement cette entreprise à toute personne souhaitant développer ses compétences dans un cadre professionnel bienveillant et formateur.
  
 
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   Maxime Djelalian 
 
 
 
 Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. J'ai contacté OCS - Maintenance informatique Marseille après qu'un accident de thé ait endommagé mon ordinateur au bureau. Malheureusement, l'ordinateur était trop endommagé pour être réparé, mais l'équipe a été très professionnelle en me conseillant sur les meilleures options. Ils m'ont aidé à trouver un nouvel ordinateur, m'ont orienté sur les configurations adaptées à mes besoins et ont géré tout le processus de remplacement. Leur réactivité et leur expertise m'ont vraiment impressionné, et je me suis senti pris en charge tout au long de l'incident.

Même si la réparation n'a pas été possible, je recommande vivement leurs services pour leur professionnalisme et leur accompagnement de qualité
  
 
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   Jef Fortier 
 
 
 
 Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. OCS est un excellent partenaire infogérance et pour nous accompagner dans notre croissance sur des sujets clefs: cyber sécurité, serveur cloud, infra Microsoft, web design, etc.
Les dossiers sont bien suivis et les interventions sont rapides.
  
 
  
  
 
     Certifié par: Trustindex  Le badge vérifié de Trustindex est le symbole universel de confiance. Seules les meilleures entreprises peuvent obtenir le badge vérifié, avec une note supérieure à 4.5, basée sur les avis des clients au cours des derniers 12 mois. En savoir plus

Foire aux questions :

Quelle est la différence entre votre forfait tickets et l'infogérance illimitée (MSP) ?

Nous proposons deux solutions pour s'adapter à votre budget : Le forfait annuel en tickets : Idéal pour un besoin ponctuel ou une assistance à la demande sans engagement fixe. Vous maîtrisez vos coûts en utilisant vos heures selon vos besoins. L'infogérance illimitée (MSP) : Une solution complète avec un coût fixe mensuel. Elle inclut une supervision proactive 24/7, une assistance illimitée (téléphone, mail, site) et une maintenance préventive pour éviter les pannes avant qu'elles n'arrivent.

Comment garantissez vous la réactivité de votre support technique ?

La réactivité est au cœur de notre ADN. Pour les urgences, nous intervenons en moins de 4 heures en région PACA, Alpes-Maritimes comprises. De plus, grâce à notre outil de ticketing ATERA, vous pouvez suivre l'état de vos demandes en temps réel sur https://support.onecomputer.fr Comme le soulignent nos avis clients, de nombreux problèmes sont résolus dans les 10 minutes suivant l'appel.

Comment sécurisez-vous mon parc informatique contre les cybermenaces ?

Nous déployons une protection multicouche : Antivirus ESET Cloud : Protection en temps réel contre les virus et ransomwares. Supervision ATERA RMM : Gestion à distance pour maintenir vos systèmes patchés et sécurisés. Solutions SOC : Une surveillance 24j/24 et 7j/7 pour détecter et bloquer toute tentative d'intrusion sur vos données. cela accompagné par des solutions réseaux de pare-feu comme Zyxel Nebula.

Dans quelles zones géographiques intervenez-vous ?

Nos experts de proximité se déplacent dans toute la région PACA (Sophia Antipolis, Nice, Marseille, Aix-en-Provence, Toulon) ou, pour des missions exceptionnelles, dans toute la France. Cette présence locale, et notre mobilité nous permet d'assurer une maintenance informatique efficace et des interventions physiques rapides sur votre site.

Pourquoi choisir l'infogérance plutôt qu'un dépannage ou intervention à la demande ?

Le dépannage à la demande intervient uniquement quand la panne est déjà là — votre activité est déjà impactée. L'infogérance, en revanche, permet de passer d'une maintenance curative à une approche véritablement proactive. En effet, grâce à notre surveillance constante, nous détectons les anomalies avant qu'elles ne paralysent votre activité. Ainsi, vous bénéficiez d'une disponibilité maximale de vos outils et d'une meilleure productivité pour vos équipes. Par ailleurs, sur le long terme, l'infogérance est souvent moins coûteuse qu'une succession d'interventions ponctuelles — car prévenir coûte toujours moins cher que guérir.

Évaluez vos besoins avec nos experts

Que vous soyez une PME, un cabinet d’avocats, une école ou tout autre type d’entreprise, notre équipe est à votre écoute pour vous accompagner. Pas de service informatique en interne ? Nous devenons l’informaticien de votre entreprise, à Sophia Antipolis comme à Marseille, sans que vous ayez à recruter.

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