Votre prestataire
informatique
à Marseille
et en PACA.

Prestataire informatique à Marseille depuis 2004, nous accompagnons ainsi les TPE et PME de la région PACA avec des solutions IT sur mesure, à chaque étape de leur développement.

Votre partenaire de proximité · noté excellent sur Google · depuis 2004

Quel est votre besoin ?

Depuis 2004

One Computer, prestataire informatique à Marseille et en PACA.

Fondée en 2004 et implantée au cœur de Marseille, notre équipe intervient donc rapidement sur site dans toute la région. Ainsi, nous parlons le langage des dirigeants, pas celui des techniciens : audits clairs, devis transparents, accompagnement humain.

En effet, avec plus de 20 ans d’expérience au service des PME et entreprises locales, One Computer Services est le partenaire IT de confiance des entreprises qui veulent avancer sereinement.

Votre prestataire informatique à Marseille, depuis 2004

Pour PME, entreprises et associations de la région PACA.

Services : maintenance, cybersécurité, Microsoft 365, réseaux et aussi VoIP.

Accompagnement informatique professionnel à Marseille
Accompagnement professionnel

Infogérance informatique à Marseille et en PACA.

De l’intervention informatique ponctuelle à l’infogérance proactive, en passant par des solutions en cybersécurité, l’hébergement cloud, la gestion des réseaux, la téléphonie IP, le matériel et les solutions Microsoft 365, One Computer Services propose un service global, sur mesure et sans surprise. Ainsi, vous disposez d’un seul prestataire informatique à Marseille pour l’ensemble de votre système d’information. Pour aller plus loin, découvrez aussi notre page cybersécurité à Marseille, notre audit de sécurité informatique, notre offre d’informaticien pour entreprises et le dépannage informatique à distance. Par ailleurs, nous intervenons aussi à Nice et à Sophia Antipolis : voir toutes nos zones d’intervention.

✓Jusqu’à 90 % de réduction de vos pannes IT grâce à une approche proactive.
✓Notre mission est de comprendre votre métier pour réduire les pannes IT, sécuriser et moderniser votre infrastructure informatique.
✓Quel que soit votre secteur d’activité, nous avons une solution informatique adaptée.

Pourquoi choisir ONE COMPUTER SERVICES comme prestataire informatique à Marseille ?

D’abord, nous couvrons l’ensemble de votre informatique avec une seule équipe : postes, serveurs, réseaux, cloud, Microsoft 365 et téléphonie. Ensuite, nous vous parlons en dirigeant, avec des recommandations claires et des devis transparents. Enfin, la proximité change tout : nous connaissons le tissu économique marseillais et nous intervenons sur site rapidement.

✓Une gestion informatique complète, du poste de travail aux serveurs et aux réseaux.
✓Des solutions cloud et une gestion des données pensées pour votre continuité d’activité.
✓Une cybersécurité de niveau professionnel : EDR et MDR ESET, pare-feu, sauvegardes externalisées.
✓Un conseil personnalisé, en DSI à temps partagé, pour faire évoluer votre système d’information.
✓Une équipe locale et réactive, implantée à Marseille depuis 2004.
Prestataire informatique à Marseille : infrastructure et cloud pour PME
Secteurs accompagnés

Une solution informatique adaptée à chaque métier.

Architecture, design & ingénierie

Des postes performants, ainsi que des sauvegardes fiables pour protéger vos fichiers métiers.

Experts comptables

Une informatique stable, donc des données clients et des échéances sensibles sécurisées.

PME / PMI

Un support réactif pour limiter les arrêts de production, et donc gagner en continuité.

Centres de formation

Des salles, des accès et des outils collaboratifs prêts, donc des formations sans interruption.

Avocats & juridique

Des données confidentielles mieux protégées, ainsi que des accès maîtrisés au quotidien.

Startup

Des outils cloud et Microsoft 365 évolutifs pour grandir vite, mais aussi proprement.

Distribution & logistique

Des réseaux fiables pour garder vos flux, vos stocks et aussi vos équipes connectés.

Associations

Des solutions simples et maîtrisées pour optimiser ainsi les budgets informatiques.

Besoin d’un prestataire informatique fiable à Marseille ?

Contactez-nous
Prestataire informatique fiable pour entreprises à Marseille

Ce que disent les clients de leur prestataire informatique à Marseille

Depuis 2004, des TPE, PME, cabinets et collectivités de la région nous confient leur système d'information. Voici donc ce qu'ils en disent sur Google.

4,7/ 5

Note moyenne sur 53 avis Google · Voir la fiche ONE COMPUTER SERVICES

Société ultra réactive et compétente sur les 3 phases : devis - intervention et service après vente. Mon interlocuteur (Jean Baptiste) a été très clair, m'a accompagné sur chaque étape et je suis extrêmement satisfaite du résultat final. Vous pouvez y aller les yeux fermés !

Vanessa PlazanetAvis Google · 5/5

OCS est un excellent partenaire infogérance et pour nous accompagner dans notre croissance sur des sujets clefs : cybersécurité, serveur cloud, infra Microsoft, web design, etc. Les dossiers sont bien suivis et les interventions sont rapides.

Jef FortierAvis Google · 5/5

Très pro et réactifs. Je suis satisfaite de leur intervention ! Un problème et celui-ci est résolu dans les 10 minutes qui suivent !

Fanny SantiagoAvis Google · 5/5

J'ai contacté ONE COMPUTER après qu'un accident de thé ait endommagé mon ordinateur au bureau. L'équipe a été très professionnelle en me conseillant sur les meilleures options. Ils m'ont aidé à trouver un nouvel ordinateur, m'ont orienté sur les configurations adaptées à mes besoins et ont géré tout le processus de remplacement.

Maxime DjelalianAvis Google · 5/5

Super équipe ! De bons conseils, un bon accompagnement et une disponibilité au top ! Je recommande !!!

Graziella ComiteAvis Google · 5/5

Réactif, professionnel, simplement efficace.

M. S.Avis Google · 5/5

Avis publiés sur la fiche Google de ONE COMPUTER SERVICES, 51 avenue de Toulon, 13006 Marseille. Lire les 53 avis.

Nos partenaires

Des partenaires reconnus pour la sérénité de votre entreprise.

Les services de votre prestataire informatique à Marseille

En tant que prestataire informatique à Marseille, notre mission est donc de vous accompagner dans le développement de votre infrastructure informatique en vous proposant des solutions adaptées à vos besoins.

Logo One Computer – solutions IT et cloud

Questions fréquentes sur votre prestataire informatique à Marseille

Tout ce que vous devez savoir sur l’infogérance informatique à Marseille et en PACA..

Combien coûte l'infogérance informatique pour une PME à Marseille ?

En effet, le tarif dépend du nombre de postes, de serveurs et des services inclus (supervision, sauvegarde, cybersécurité, support, Microsoft 365). Le contrat est forfaitaire et mensuel, calculé selon la taille de votre parc, ce qui vous permet de maîtriser votre budget informatique. Dans tous les cas, ONE COMPUTER SERVICES établit un devis personnalisé après un audit gratuit de l'infrastructure existante.

Comment est facturée une intervention informatique ponctuelle ?

Une intervention informatique hors contrat chez ONE COMPUTER SERVICES est facturée au temps réellement passé, sur site à Marseille et en région PACA, ou à distance. Le tarif vous est toujours annoncé avant l'intervention. En revanche, les clients sous contrat d'infogérance bénéficient d'un support illimité inclus dans leur forfait mensuel, sans surcoût à l'intervention.

Dans quelles villes votre prestataire informatique de Marseille intervient-il ?

ONE COMPUTER SERVICES est basé à Marseille (13006) et intervient sur l'ensemble de la région PACA : Marseille, Aix-en-Provence, Aubagne, La Ciotat, Cassis, Toulon, Arles, Salon-de-Provence et les communes avoisinantes, ainsi que Nice, Sophia Antipolis et les Alpes-Maritimes, où un technicien est présent sur place. De plus, le support à distance est disponible partout en France pour tous les clients sous contrat d'infogérance.

Quel est votre délai d'intervention ?

En effet, les clients sous contrat d'infogérance bénéficient d'un SLA contractuel avec prise en charge sous 1 heure pour les incidents critiques (serveur, réseau ou messagerie hors service) et sous 4 heures pour les incidents standards, en heures ouvrées. De plus, notre supervision proactive 24/7 détecte la majorité des anomalies avant qu'elles n'impactent les utilisateurs

Comment se déroule la mise en place de l'infogérance ?

Concrètement, la transition se déroule en quatre étapes : - (1) D’abord, audit de l'infrastructure existante et identification des risques. - (2) Ensuite, remise d'une proposition technique et contractuelle. - (3) Puis, onboarding avec déploiement de l'agent de supervision Atera RMM, inventaire, mise en conformité des sauvegardes et rédaction de la documentation. - (4) Enfin, démarrage effectif du support. Ainsi, le délai moyen est de 2 à 4 semaines selon la complexité de l'environnement.

Faut-il signer un engagement de longue durée pour l'infogérance ?

Nos contrats d'infogérance sont généralement conclus pour 12 à 36 mois, avec des tarifs dégressifs : c’est le temps nécessaire pour déployer les outils de supervision, documenter l'infrastructure et atteindre la stabilité opérationnelle. Toutefois, des formules plus courtes peuvent être étudiées selon le périmètre. Dans tous les cas, un audit précède systématiquement toute proposition contractuelle.

Quelles sont vos compétences et spécialités sur Microsoft 365 ?

En effet, ONE COMPUTER SERVICES est partenaire Microsoft CSP (Cloud Solution Provider) et accompagne les TPE, PME en région PACA sur l'ensemble de la suite Microsoft 365. Ainsi, nos expertises couvrent les licences et abonnements CSP NCE (Business Basic/Standard/Premium, Enterprise E3/E5), la messagerie Exchange Online (migrations OVH, IONOS, Google Workspace, DLP, anti-spam), Teams, SharePoint et OneDrive (architecture documentaire, gouvernance, sauvegarde tierce) et Copilot. De plus, nos interventions intègrent la conformité RGPD, l'authentification multifacteur obligatoire et la sauvegarde tierce indispensable.

Évaluez vos besoins avec nos experts

Que vous soyez une PME, un cabinet d’avocat, une école, ou tout autre type d’entreprise, notre équipe est à votre écoute pour vous accompagner.

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