Architectes, avocats, experts-comptables, agences de création, développeurs : de nombreux professionnels marseillais travaillent sur Mac. Leur informatique mérite le même niveau de suivi et de sécurité qu’un parc Windows. ONE COMPUTER SERVICES accompagne les entreprises qui utilisent l’écosystème Apple, seul ou en environnement mixte Mac et PC.
Nos services pour les environnements Apple
1. Installation et configuration
Nous installons et configurons les nouveaux MacBook, iMac et iPad, et les intégrons à votre environnement existant : messagerie, imprimantes, serveur ou NAS, Microsoft 365, réseau et Wi-Fi.
2. Maintenance préventive et dépannage
Mises à jour de macOS et des applications, vérifications régulières, optimisation des performances : la maintenance évite les pannes et prolonge la durée de vie du matériel. En cas de problème, nous intervenons rapidement, à distance ou sur site.
3. Support et formation
Nos équipes répondent par téléphone, par e-mail ou sur site. Nous proposons aussi des sessions de prise en main pour tirer parti des fonctionnalités des appareils Apple.
4. Sécurité et protection des données
Les Mac ne sont pas à l’abri des menaces. Nous mettons en place protection des postes, chiffrement FileVault, pare-feu, sauvegardes automatisées et authentification forte pour protéger les données sensibles.
Mac et PC dans la même entreprise
La plupart de nos clients ont un parc mixte. Nous faisons cohabiter les deux mondes : partage de fichiers, messagerie et agendas Microsoft 365, imprimantes, accès au serveur, gestion des mots de passe. Un seul prestataire suit l’ensemble du parc.
Les erreurs fréquentes sur un parc Mac
- penser qu’un Mac n’a pas besoin de protection ;
- laisser chaque utilisateur administrateur de son poste ;
- ne sauvegarder qu’avec un disque Time Machine resté au bureau ;
- repousser indéfiniment les mises à jour de macOS ;
- ne pas chiffrer les portables utilisés en déplacement.
Les avantages pour les professionnels
- Fiabilité : des équipements toujours à jour et bien configurés.
- Gain de temps : un support réactif qui limite les interruptions.
- Sécurité : des données confidentielles protégées, conformément à vos obligations.
- Un interlocuteur unique pour les Mac, les PC, le réseau et la téléphonie.
Pour une panne ponctuelle, vous pouvez réserver une heure de dépannage à distance. Pour un suivi complet, découvrez notre offre d’infogérance et maintenance.
Gérer un parc Mac de façon professionnelle
Au-delà de quelques postes, les Mac doivent être administrés comme un parc d’entreprise : inventaire, application des mises à jour, politiques de sécurité, chiffrement imposé, récupération d’un appareil perdu. Nous mettons en place les outils de gestion adaptés pour que chaque Mac soit configuré de la même façon, suivi et protégé, sans dépendre de la bonne volonté de chaque utilisateur.
Nos engagements
- rappel dans la demi-journée ouvrée ;
- intervention sur site sous 4 heures pour nos clients sous contrat ;
- état des lieux gratuit avant tout devis.
Questions fréquentes
Intervenez-vous sur des parcs mixtes Mac et PC ?
Oui, c’est même le cas le plus fréquent chez nos clients.
Faut-il un antivirus sur Mac ?
Oui, pour une entreprise : les Mac sont aussi visés par des logiciels malveillants et des tentatives d’hameçonnage.
Pouvez-vous dépanner un Mac à distance ?
Oui, la plupart des problèmes logiciels se règlent à distance, avec votre accord.
