Combien coûte un contrat de maintenance informatique à Marseille ?
Nos contrats de maintenance démarrent à 8,90 € HT par poste et par mois. Décrivez-nous votre parc : un expert vous rappelle avec un prix exact, après un état des lieux gratuit.
Quel est votre besoin ?
Réponse sous 24 h · Sans engagement · Équipes à Marseille et Nice
Un contrat de maintenance à partir de 8,90 € HT par poste et par mois
Le prix final dépend de votre parc et du niveau de service attendu. Nous le calculons avec vous, après un état des lieux gratuit, pour que vous sachiez exactement ce que vous payez.
Ce qui fait varier le prix :
- Le nombre de postes et d'utilisateurs
- Les serveurs, le réseau, le pare-feu et le Wi-Fi
- Le délai d'intervention garanti et les horaires couverts
- Le niveau de sécurité (antivirus, EDR, MDR surveillé 24/7)
- Le nombre de sites et le télétravail
Une informatique qui fonctionne, sans surprise
Deux contrats « au même prix » peuvent couvrir des choses très différentes. Le nôtre comprend :
Le support utilisateurs
Assistance à distance et sur site quand un poste, une imprimante ou un logiciel bloque un collaborateur.
La supervision
Surveillance continue des postes et serveurs : mises à jour, espace disque, alertes, pour agir avant la panne.
La sécurité
Antivirus EDR, détection et réponse aux menaces (MDR), filtrage de la messagerie, authentification multifacteur.
Les sauvegardes
Sauvegarde des serveurs, des postes et de Microsoft 365, avec des tests de restauration réguliers.
Microsoft 365 et le cloud
Comptes, licences, messagerie, Teams, OneDrive et SharePoint gérés pour vous.
Le conseil
Un interlocuteur qui anticipe le renouvellement du matériel, le budget et les évolutions : un DSI à temps partagé.
Un partenaire de confiance, pas un forfait catalogue
Depuis 2005, nous accompagnons des PME, cabinets d'avocats et d'expertise comptable, cliniques, associations et collectivités, de quelques postes à plusieurs milliers d'utilisateurs.
- Agence à Marseille : 51 avenue de Toulon, 13006
- Agence à Nice : Le Lido, 37 avenue du Maréchal Foch
- Atelier de réparation pour les professionnels à Marseille
- Un interlocuteur dédié qui connaît votre parc
Avant de signer ailleurs, vérifiez ces points
- Le support est-il illimité, ou plafonné à quelques tickets par mois ?
- Les déplacements sont-ils inclus, ou facturés à chaque intervention ?
- L'antivirus est-il un vrai EDR supervisé, ou une solution gratuite ?
- Qui vérifie que les sauvegardes fonctionnent, Microsoft 365 compris ?
- Comment récupérez-vous vos mots de passe et votre documentation si vous partez ?
Une seule cyberattaque ou une journée d'arrêt coûte souvent plus cher qu'une année de maintenance bien faite.
De votre demande à un parc sous contrôle
Un état des lieux gratuit
Nous faisons le point sur vos postes, serveurs, réseau, sauvegardes, sécurité et Microsoft 365.
Un devis détaillé
Chaque ligne est expliquée : ce qui est inclus, ce qui ne l'est pas, les délais d'intervention.
Une mise en place accompagnée
Prise en main, documentation, supervision et sécurité déployées sans interrompre votre activité.
Un suivi dans la durée
Un interlocuteur dédié, des points réguliers et une intervention sur site sous 4 h.
Le prix d'un contrat de maintenance informatique
Combien coûte un contrat de maintenance informatique pour une PME ?
Nos contrats de maintenance démarrent à 8,90 € HT par poste et par mois. Le prix exact dépend du nombre de postes et d'utilisateurs, de la présence de serveurs, du délai d'intervention garanti et du niveau de sécurité inclus. Le plus fiable est de partir d'un état des lieux de votre parc, que nous réalisons gratuitement.
Le contrat est-il facturé par poste ou par utilisateur ?
Les deux modèles existent. La facturation par utilisateur est souvent plus simple quand chaque collaborateur utilise plusieurs appareils (ordinateur, téléphone, tablette) ; la facturation par poste convient mieux aux parcs partagés, comme un atelier ou un accueil.
Qu'est-ce qui n'est généralement pas inclus ?
Le matériel, les licences logicielles et les projets (migration, déménagement, nouvelle installation réseau) font en général l'objet de devis séparés. Un bon contrat le précise noir sur blanc.
Un forfait d'heures suffit-il pour une petite entreprise ?
Pour quelques postes sans serveur et avec des besoins ponctuels, un forfait d'heures prépayées peut suffire. Dès que l'activité dépend de l'informatique, un contrat qui inclut la supervision et la sécurité évite des pannes coûteuses.
Quelle est la durée d'engagement d'un contrat de maintenance ?
Elle varie selon les prestataires, souvent de 12 à 36 mois. Vérifiez les conditions de résiliation et la restitution de votre documentation et de vos accès en fin de contrat.
Intervenez-vous à Nice et dans les Alpes-Maritimes ?
Oui. Notre agence de Nice (Le Lido, avenue du Maréchal Foch) intervient à Nice, Sophia Antipolis, Antibes, Cannes et dans les Alpes-Maritimes ; notre siège de Marseille couvre les Bouches-du-Rhône, le Var et le reste de la région PACA.
Combien de temps faut-il pour obtenir un devis ?
Nous vous rappelons dans la demi-journée ouvrée qui suit votre demande pour organiser l'état des lieux. Le devis détaillé suit dans les jours qui viennent.
Obtenez le prix adapté à votre entreprise
Décrivez-nous votre parc en deux minutes : un expert vous rappelle dans la demi-journée ouvrée.
