Un cabinet d’avocats manipule chaque jour des informations couvertes par le secret professionnel. Son informatique doit donc être à la fois disponible, sécurisée et conforme aux obligations légales. Chez ONE COMPUTER SERVICES, nous accompagnons des cabinets à Marseille et dans la région avec une maintenance informatique adaptée à ces exigences.
Les enjeux informatiques d’un cabinet d’avocats
- La confidentialité : dossiers clients, pièces, correspondances protégées par le secret professionnel.
- La conformité au RGPD : maîtrise des accès, traçabilité, protection des données personnelles.
- La disponibilité : un poste bloqué la veille d’une audience ne peut pas attendre.
- La mobilité : accès sécurisé aux dossiers depuis le tribunal, en rendez-vous ou en télétravail.
1. Sécurité et conformité
Nous mettons en place des protections adaptées à la sensibilité des données : pare-feu professionnel, EDR/MDR sur les postes, chiffrement, authentification forte et gestion rigoureuse des droits d’accès. Les sauvegardes sont externalisées et régulièrement testées, pour pouvoir restaurer un dossier ou tout le cabinet en cas d’incident. Ces mesures participent directement à votre conformité au RGPD. En savoir plus sur notre approche de la cybersécurité.
2. Gestion des dossiers et outils métiers
Logiciel de gestion de cabinet, gestion électronique des documents, facturation, agenda partagé : nous assurons l’installation, les mises à jour et le bon fonctionnement de vos outils, en lien avec leurs éditeurs. L’objectif est une organisation fluide des fichiers et un accès rapide et sécurisé à l’information.
3. Support technique et maintenance préventive
Un support dédié répond rapidement aux problèmes du quotidien, à distance ou sur site. La supervision du parc et les mises à jour régulières permettent d’anticiper les pannes. Pour nos clients sous contrat, nous intervenons sur site sous 4 heures.
4. Mobilité et télétravail sécurisés
Les avocats travaillent souvent hors du cabinet. Nous mettons en place des accès distants sécurisés, Microsoft 365, OneDrive et SharePoint, avec authentification forte, pour consulter et partager les dossiers en toute sécurité. Voir notre offre Microsoft 365.
5. Formation et accompagnement
Les meilleurs outils ne servent à rien s’ils sont mal utilisés. Nous formons les avocats et le personnel aux nouveaux outils et aux bons réflexes de sécurité, notamment face à l’hameçonnage, et nous ajustons les solutions à l’évolution du cabinet.
Pourquoi confier votre informatique à un prestataire spécialisé
Un cabinet n’a généralement pas de service informatique interne. Confier sa maintenance à un prestataire qui connaît les contraintes de la profession, c’est gagner en sérénité et libérer du temps pour les dossiers. Découvrez notre offre d’infogérance et maintenance à Marseille.
Les bons réflexes de sécurité pour un cabinet
- activer l’authentification forte sur toutes les messageries ;
- ne jamais transmettre de pièces sensibles par des services de transfert non maîtrisés ;
- verrouiller les postes à chaque absence, même courte ;
- chiffrer les ordinateurs portables utilisés en déplacement ;
- vérifier l’expéditeur de tout e-mail demandant un paiement ou un changement de RIB ;
- tester régulièrement la restauration des sauvegardes.
Notre méthode pour les cabinets
- État des lieux gratuit : postes, serveur, messagerie, sauvegardes, accès distants.
- Plan d’action priorisé, centré sur la confidentialité et la continuité.
- Mise en œuvre sans perturber l’activité du cabinet.
- Suivi : supervision, maintenance, support et points réguliers.
Questions fréquentes
Comment protéger les données d’un cabinet d’avocats ?
En combinant EDR sur les postes, pare-feu, authentification forte, droits d’accès maîtrisés, chiffrement et sauvegardes externalisées testées régulièrement.
Pouvez-vous gérer nos logiciels métiers ?
Oui, nous assurons leur installation, leurs mises à jour et le support de premier niveau, en lien avec l’éditeur si nécessaire.
Intervenez-vous en dehors de Marseille ?
Oui, à Aix-en-Provence, Aubagne, Toulon, Nice et Sophia Antipolis. Voir nos zones d’intervention.