Les entreprises de Toulon et de l’aire toulonnaise dépendent, comme partout, d’une informatique fiable. ONE COMPUTER SERVICES propose aux entreprises du Var un service de maintenance informatique complet : prévention, dépannage, sécurité et support des utilisateurs, à distance et sur site.
Une assistance réactive
Chaque demande est rappelée dans la demi-journée ouvrée. La majorité des problèmes se règlent à distance en quelques minutes ; pour nos clients sous contrat, nous intervenons sur site sous 4 heures. Cette réactivité limite les temps d’arrêt pour les entreprises qui ne peuvent pas se permettre d’attendre.
Maintenance préventive et curative
La maintenance préventive
Elle vise à éviter les pannes : supervision continue des postes et des serveurs, mises à jour des systèmes et des logiciels, gestion de l’antivirus, contrôle des sauvegardes, optimisation des performances.
La maintenance curative
Quand un incident survient, nos techniciens le diagnostiquent et le résolvent rapidement, à distance ou dans vos locaux.
Des solutions adaptées à chaque entreprise
Chaque entreprise a ses outils et ses contraintes. Après un état des lieux gratuit, nous établissons un plan de maintenance sur mesure couvrant les serveurs, le réseau, les postes de travail, la messagerie et la sécurité.
Ce que comprend notre maintenance
- supervision du parc et alertes en temps réel ;
- support des utilisateurs à distance et sur site ;
- gestion des mises à jour et des correctifs de sécurité ;
- protection EDR, pare-feu et sauvegardes ;
- administration de Microsoft 365 ;
- conseil sur le renouvellement du matériel et les évolutions.
Expertise et expérience
Depuis 2004, nous accompagnons des PME, cabinets et collectivités de la région PACA. Nos techniciens se forment en continu aux nouvelles technologies, ce qui nous permet aussi de vous conseiller sur les investissements pertinents.
Les avantages pour les entreprises de Toulon
- Moins de temps d’arrêt et une meilleure productivité.
- Des données mieux protégées contre les pannes et les cyberattaques.
- Un budget maîtrisé grâce à un contrat mensuel.
- Un interlocuteur unique pour l’informatique, la sécurité et la téléphonie.
Comment démarrer
- Prise de contact et premier échange sur vos besoins.
- État des lieux gratuit de votre informatique.
- Proposition de contrat claire, adaptée à votre parc.
- Mise en place de la supervision et démarrage du suivi.
Découvrez notre offre d’infogérance et maintenance, le tarif d’un contrat de maintenance et nos zones d’intervention.
Les besoins que nous rencontrons le plus souvent
Commerces, cabinets, PME de services ou d’activités portuaires et industrielles : les entreprises de l’aire toulonnaise ont des besoins variés. Les demandes les plus fréquentes concernent la fiabilité du réseau et du Wi-Fi, la sécurisation de la messagerie, les sauvegardes, le renouvellement de postes vieillissants et l’accompagnement vers Microsoft 365. Nous adaptons chaque contrat à la réalité de votre activité.
La sécurité incluse dans la maintenance
La maintenance ne se limite plus à réparer des ordinateurs. Nos contrats intègrent la protection EDR des postes, la surveillance des sauvegardes, les correctifs de sécurité et les bonnes pratiques d’authentification. Une entreprise bien maintenue est aussi une entreprise beaucoup plus difficile à attaquer.
Questions fréquentes
Intervenez-vous à Toulon et dans le Var ?
Oui, nous accompagnons les entreprises de Toulon et de ses environs, à distance et sur site.
Proposez-vous des interventions ponctuelles ?
Oui, même sans contrat. Les clients sous contrat restent prioritaires.
Le devis est-il gratuit ?
Oui, il est précédé d’un état des lieux gratuit.
